[코레일관광개발채용, KTX승무원취업] 원큐패스 열차객실승무원

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안녕하세요! 소선생입니다.! 오늘 제가 포스팅할 녀석은 바로 원큐패스 시리즈인 열차객실승무원이라는 책입니다!!

 

저는 이제 다양한 책을 보고 제자들에게 진로를 제시해주고 싶어서 보는데요!!

 

승무원이라는게 이제 꼭 항공뿐이 아니라 열차승무원도 있는거 아시죠!! 그거를 어떻게 준비하고 되는지에 대해 알수 있는 시간이었습니다 ㅎㅎㅎ

 KTX, SRT 승무원 취업 준비를 위한 가이드북.. 한번 같이 볼까요??

 

이 책의 표지입니다. 코페일관광개발과 원큐패스의 합작인 다락원에서 나온 녀석입니다 ㅎㅎ

열차객실승무원이라는 딱 그 직업에 대한 말과 함께 책의 표지가 승무원분들이 계시네요. 선남선녀시네요.. 

그러면서 코레일관광개발인사혁신처교육팀이 편저 했다고 써있는 것이 아주 신뢰가 가는 느낌입니다. 직업기초능력+직무수행평가를 정리한 통합 기본서에 또 따로 동영상강의까지 있는 심지어 교육팀이 직강하는 QR코드까지 있어서 아주 믿고 볼만 한것 같습니다.

 

한장을 넘겨보니 코레일관광개발 인사혁신처 팀장분이 계세요.

엄청난 스펙을 가지고 계신분이시네요! 그런분이 대표로 딱 나와있고 책에 대한 각종 정보들이 나와있습니다. 참고하시면 되겠어요!

 

 

교육팀의 머릿말입니다. 저는 항상 이런 머릿말을 중요하게보는데요. 뭔가 기조? 틀? 이런것이 한눈에 싹 들어오기때문입니다. 한번 참고해보세요!

 

차례입니다. 생각보다 엄청나게 자세하고 다양한 목차가 있어요! 

진짜 이것만보면 뭔가 승무원이 될수 있을것 같은느낌이 듭니다.

 

책의 특징을 살펴볼까요?

직업기초능력과 직무수행 평가를 정리한 통합 기본서에요. ㅎㅎㅎ 열차객실승무원의 직업기초능력이 제시되어있구. 생생한 사진이 수록됐다고 합니다. 또한, 열차객실승무원의 직무 지식이 제시되어있고, 열차객실승무원 자가 테스트, 서비스마인드 체크리스트, 커뮤니케이션 지수 체크 리스트 등 상세 정보가 다양하게 수록되어있어요!!!

이제 한번 공부를 해볼까요?

 

이렇게 단원페이지를 마주치고 이제 하나씩 보겠습니다.

 

챕터1을 보는데 직업의 중요성부터 공부를하네요. 되게 열차객실승무원을 준비하는 사람이여도 직업에 대한 처음, 기본부터 이해를 하고 넘어간다는 것이 재밌었습니다. 헌법제15조도 나오고, 직무개념이나 개인적 측면, 사회적 측면 ㅎㅎ 매슬로우의 욕구 위계가 생각이 나네요!

 

직업의 중요성을 보면서 이제 직업선택을 할때 요인이 무엇이 있는지 청소년과 대학생들의 요인변화추이까지 공부할수 있는책이네요.

그러면서 직업선택시 고려사항도 보고 ㅎㅎ 본인이 준비를 하지만, 확실히 직업관을 가질수 있는 기회가 되겠어요!

 

그러고 다음 파트로 넘어가서 고객서비스에 대한 내용이에요! 일반론적인 서비스의 개념과 정의 등을 알려주네요!! ㅎㅎ

핵심포인트가 있는게 되게 학습목표같아서 어느부분이 중요한지 캐치가 팍팍되서 좋네요!! ㅎㅎㅎ

 

여기까지 책 내용 소개였구요!!

 

관심있으신분들은 아래 링크로 들어가셔서 한번씩 살펴보셔도 좋을것 같습니다~~

 

 

- yes24 도서 구매 링크: https://bit.ly/3nPy5Ci
- 코레일관광개발 인사혁신처 교육팀 유료 강의 링크 : https://bit.ly/2V0m1Sg

코레일관광개발 원큐패스 열차 객실승무원

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